プロバイダーの乗り換えについて
使ってみたいプロバイダー： OCN,AOL
使ってみたいプロバイダの理由： 月額費用やキャンペーンを考慮して一番安いのを選ぶのが第一なのですが、まだ使ったことのない大手プロバイダーを使ってみることに単純に興味があります。
良いプロバイダーとは： トラブル時の即時対応できるオペレーターがいること、これに限ります。
プロバイダに対する要望： どこのプロバイダーも同じなのですが、サポート電話のオペレーターに繋がりにくいので、すぐつながるようにしてほしいです。どのプロバイダーも一時間待ちなんてことはザラです。それから、オペレーターに繋がるまでのコンピューター による音声案内もあまりいい気はしません。
プロバイダー契約/乗り換えについてのアドバイス： NTTフレッツにはない、プロバイダー会社とイーアクセスなどの電話回線会社の二つにわかれているところは、トラブル状況によってはたらいまわしにされることがあります。その分安いのですが。それから乗り換えの際に、それまで使っていた取扱説明書をコピーしておいたらよいかと思います。実際に接続できた取説ですので、新しいプロバイダの取説と見比べて接続してみると、案外早くできるかもしれませんよ！
いろいろなプロバイダー
